Volgjewoning is een online woningdossier, waar alle informatie en documenten per project worden beheerd. De kopers ontvangen inloggegevens en kunnen in hun persoonlijke dossier. Hier vinden zij hun aankoopdocumenten, contractstukken en alle projectinformatie. Gaandeweg het project wordt het woningdossier verder gevuld. Ook het koperskeuzetraject verloopt via het woningdossier. Bij oplevering is het woningdossier compleet.
Kopers hebben contact met hun kopersadviseur via de chatfunctie. Ook kunnen zij middels afprakenplanner een adviesgesprek inplannen tijdens het koperskeuzetraject. Daarnaast zijn er veelgestelde vragen te lezen en ontvangen zij regelmatig nieuwsbrieven. Kortom, in het woningdossier is alle informatie digitaal op één plek bewaard.
Bij oplevering draagt de kopersadviseur het woningdossier over aan de serviceafdeling. Gedurende de nazorg- en garantieperiode blijft het woningdossier acief en verloopt ook de service via Volgjewoning. Kopers kunnen hier een serviceverzoek indienen en de voortgang van de melding volgen.
Klik hier om naar Volgjewoning te gaan.